Servicii de telefonie pentru Companii mari | Numere verzi

0800FreeCall

Soluţia se adresează oricărei companii care dorește să pună la dispoziție clienților săi un număr gratuit.

Numerele verzi (“green numbers”) cunoscute și sub numele de numere gratuite reprezintă numere non-geografice de forma 0800 XXX XXX, destinatarul apelului fiind cel care plătește contravaloarea convorbirii.

 

Numerele verzi nu pot fi folosite pentru a iniția apeluri, acestea fiind numere virtuale pe care se pot doar primi apeluri. Nu este necesară instalarea unui echipament special la sediul clientului.

Beneficii

Serviciul oferă urmatoarele funcționalități:

  • Taxare inversă
  • Apelare din rețele fixe și mobile
  • Număr preferențial(ales de client)
  • Mesaj de întâmpinare
  • Rutarea apelurilor către mai multe destinații
  • Rutarea apelurilor în funcție de origine/dată/oră
  • Distribuția procentuală a apelurilor
  • Redirecționarea apelurilor în caz de ocupat sau nu răspunde către un mesaj înregistrat;
  • Restricționarea numărului de apeluri pe minut
  • Restricționarea apelurilor pe tranșe orare
  • Restricționarea apelurilor la depășirea unui anumit buget
  • Restricționarea numărului de apeluri primite pe zi de la același numar
  • Rapoarte și statistici de trafic

Servicii suplimentare

  • IVR
  • Mesagerie vocală
  • Listă de hunting
  • Coadă de așteptare
  • Listă albă/neagră
Pentru mai multe detalii despre avantajele acestui serviciu
sună la 0311 000 000 sau trimite un email la sales@upcbusiness.ro